A propos de nous
Notre atelier est un lieu dédié à la passion de l'écriture sous toutes ses formes.
Besoin d'aide ?
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées
Pour passer une commande, naviguez sur notre site, ajoutez les produits souhaités au panier et suivez le processus de paiement. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez consulter notre guide détaillé sur la manière de passer une commande.
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour garantir votre confidentialité.
Une fois la commande confirmée, notre système travaille rapidement à la préparation de l'envoi. Toutefois, veuillez nous contacter immédiatement si vous souhaitez apporter des modifications. Une annulation peut être possible avant que la commande ne soit expédiée.
Les délais de livraison dépendent de l'endroit où vous vous trouvez et du mode d'expédition que vous avez choisi. Vous trouverez des estimations de livraison au cours du processus de paiement. Pour obtenir des informations détaillées, veuillez consulter notre page de suivi des commandes.
Oui, nous acceptons les retours dans un certain délai après l'achat. Consultez notre politique de retour pour plus de détails et d'instructions sur la façon de procéder.